沈亞菊

　　見到沈亞菊是在初春一個陽光明媚的上午，沈亞菊給人的第一印象是溫婉和善，說起話來也是柔聲細語，一雙美麗的大眼睛里閃爍著堅韌和善良的光芒。

　　沈亞菊1994年畢業(yè)于吉林工業(yè)大學，被分配到吉林油田采油一廠，有了一份讓同齡人羨慕的工作。在與工人師傅共同工作、朝夕相處的日子里，她耳濡目染工人師傅們吃苦耐勞、無私奉獻的高貴品質，成為她一生用之不竭的財富。

　　2000年，在征得父親的同意后，沈亞菊毅然放棄了被許多人羨慕的鐵飯碗，在眾人不解的目光中來到當時只有3名銷售人員、營業(yè)面積不足60平方米的星火藥店，開始了她充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　星火藥店成立于1985年，是由沈亞菊的爺爺和父母創(chuàng)辦的，沈家人始終牢記一句話：用良心經營、用誠信服務。進入藥店工作后，沈亞菊腳踏實地從頭開始，她一方面學習店內藥品知識和銷售方法，一方面報考函授吉林大學藥學院學習藥品有關知識，日常站柜臺當好營業(yè)員。每天早晨不到7點她就來到店里，直到夜幕沉沉，送走最后一個顧客。一天下來，嗓子啞得都說不出一句話來?！皬膩砼幼龃笫?，九苦一分甜”，而那一分甜是她用勇氣和自信實現了自身價值，真心、誠心、愛心贏得了民心，占穩(wěn)了市場，到2002年末時，藥店經常出現滿屋子都是顧客的經營場面。

　　隨著醫(yī)藥行業(yè)不斷發(fā)展，經過市場分析和調查研究，沈亞菊敏銳的感覺到：藥店傳統(tǒng)的單一零售模式存在很多弊端，發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)壯大行業(yè)才有發(fā)展?jié)摿?。通過外出學習和多方取經，沈亞菊及時轉變了經營理念，改變傳統(tǒng)的經營模式，在星火藥店的基礎上組建了星火醫(yī)藥有限責任公司，沈亞菊任董事長兼總經理、主管藥師。

　　2003年，公司成立之初，由于星火藥店只做零售業(yè)務，與藥品生產企業(yè)、經營公司等聯系較少，致使業(yè)務發(fā)展受到限制，打不開局面。沈亞菊親自掛帥跑業(yè)務，找廠家，往往是這家的業(yè)務剛談完，又急火火的奔向下一個地方，恨不能短時間內找到全國所有的貨源。磨破了嘴，跑細了腿，就連做夢都想著如何與商家談判。“耐寒唯有東籬菊，金粟初開曉更清?！惫Ψ虿回撚行娜?，憑著一股韌勁，沈亞菊把星火醫(yī)藥公司的招牌在大江南北的各個廠家和醫(yī)藥公司中樹了起來。而今，星火醫(yī)藥公司已經與全國近千個生產廠家建立了良好的合作關系，經營品種也由原來的不足千種，發(fā)展到7000余種。

　　隨著藥品市場的競爭越來越激烈，企業(yè)要想在日益復雜的環(huán)境中立于不敗之地，品牌形象建設日見重要。為了提高員工的素質，公司招收有一技之長的下崗職工和大中專院校畢業(yè)的藥學人員，不惜高薪聘請老師對員工進行教育和培訓，沈亞菊每堂課都和大家一起認真聽講，從藥品知識的學習到企業(yè)的規(guī)范運營，從待人接物到銷售技巧的運用。對一些接受能力較差的，她就親自指導和講解。企業(yè)用6個月時間打造出了一支業(yè)務精、素質強的藥品經營隊伍，打造了星火醫(yī)藥企業(yè)形象。誠信經營是奠定品牌形象的基礎，員工的高素質帶來的優(yōu)質服務樹起的則是品牌形象的參天大樹。經過沈亞菊的一番苦心，星火醫(yī)藥公司以嶄新的面貌出現在百姓的面前。

　　企業(yè)發(fā)展了，經營效益好了，客源不斷擴大，原有的一個店面已經不能滿足顧客的需求，這時又恰逢企業(yè)改制，大批職工下崗，面臨失業(yè)。沈亞菊帶領公司質管部的員工各處走訪，了解群眾的需求狀況后辦起了星火醫(yī)藥公司第一家連鎖店——長嶺連鎖店。就這樣，星火醫(yī)藥公司穩(wěn)步發(fā)展，已經有33家連鎖店遍布于松原市四縣一區(qū)。在選擇連鎖店經營人員方面，她首先考慮到安排下崗人員就業(yè)，僅乾安縣就有連鎖店14家，其中12家均為下崗人員經營，贏得了社會的廣泛贊譽。

　　如今的星火醫(yī)藥公司，門庭若市，經營規(guī)模由過去只有一個不足百平方米的小店，發(fā)展到有12家直營連鎖門店和一個占地5萬平方米的醫(yī)藥物流中心，走在了同行業(yè)的前列，已成為松原市藥品批發(fā)零售的旗艦。星火醫(yī)藥公司隨著企業(yè)規(guī)模的日益壯大，每年都在松原市人才市場定期舉行人才招聘會，重點針對下崗失業(yè)婦女，截止目前，星火醫(yī)藥公司共安排下崗失業(yè)婦女110名，為社會分憂，為婦女解難。

　　公司一路發(fā)展壯大，沈亞菊始終沒有忘記，作為醫(yī)藥企業(yè)誠信有多么重要，她時刻告誡自己和員工：要以誠信經營、文明服務為宗旨，以貨真價實、品種齊全為方針，以服務百姓、健康是福為目標，全心全意為人民服務。??

　　沈亞菊對藥品的質量和采購價格嚴格把關，在出廠價基礎上加價5%—8%后作為藥品零售價格，這就從根本上保證了百姓能用上放心藥，而且是價格實惠的放心藥。??

　　2010年，國家發(fā)改委曾先后數次對藥品實行降價及限價政策調整，沈亞菊在每次收到相關信息后，均認真參照降價目錄及品種逐一核對公司經營品種，發(fā)現有高于限價藥品，即使生產企業(yè)不給返還差價的，公司也自己認虧本，第一時間執(zhí)行新的價位。另外，有些生產企業(yè)的品種通知漲價，沈亞菊在收到通知后，不是第一時間就漲價，而是把原有的庫存按原價銷售完畢，按照新價格采購品種后，才執(zhí)行新價格，最大限度地讓老百姓得到實惠。

　　在沈亞菊和員工的共同努力下，星火醫(yī)藥有限責任公司公司先后被評為“吉林省百家誠信單位”“松原市先進民營企業(yè)”“松原市質量信得過企業(yè)”“松原市誠實守信單位”，“星火”也被評為“吉林省著名商標”。?星火醫(yī)藥公司的經營網絡已經覆蓋了松原各縣區(qū)，并延展至東三省和內蒙古自治區(qū)。星火醫(yī)藥有限責任公司已經成為老百姓眼中一個誠信的品牌，她和她的員工用誠信服務創(chuàng)造的商業(yè)模式，點燃了星火燎原之光。

　　現在，沈亞菊富有了，是醫(yī)藥業(yè)的驕子，但是不忘回報社會。因此，在企業(yè)發(fā)展的同時，她不忘關注社會上的弱勢群體，熱心公益事業(yè)。沈亞菊經常和員工們說：“一個沒有愛心的企業(yè)是沒有后勁的，只有勇于擔當社會責任，以天下人幸福為己任，植根于人民群眾之中，這樣的企業(yè)才有生命力，才有發(fā)展后勁?！奔易『推浇值赖狞S敏志夫婦患腦血栓12年，孩子在長春工業(yè)大學讀書，黃敏志的病情稍輕，一邊撿破爛貼補家用，一邊照顧因患重癥腦血栓不能自理的妻子。沈亞菊與他們結識了6年，就照顧了他們6年，每年春秋兩季預防和治療腦血栓的藥品她包了，逢年過節(jié)還要探望資助。老兩口認沈亞菊這個“妹妹”，沈亞菊則叫他們“哥哥嫂嫂”。沈亞菊還是松原市婦聯“愛心媽媽”團隊的一員，她像照顧自己女兒那樣關心那些需要幫助的孩子，生活有困難的給于資助，心理有障礙的幫助排解。10多年來，十幾個品學兼優(yōu)的孩子在她的資助下順利完成學業(yè)，其中還有兩人考上了理想的大學。沈亞菊每年都帶領員工到松原市社會福利院進行慰問，幫扶貧困家庭、抗洪救災、地震救助等社會上開展的愛心捐助活動，也從未缺少過她的身影。

　　美麗人生在“擔當”中綻放。沈亞菊連續(xù)兩屆當選為省、市、區(qū)三級人大代表，她既感到無尚榮光，又感到責任重大。她說：這是黨和人民對我的信任，也對我提出了更高的要求，一方面要搞好企業(yè)為百姓的健康服務，為地方的經濟發(fā)展出力，承擔更多的社會責任；另一方面要忠誠的履行好代表職責，反映人民心聲，共建幸福家園。沈亞菊時刻注意聯系群眾，關注社會熱點，經常到社區(qū)走訪，傾聽群眾呼聲，匯總社情民意，認真調查研究，幾年來，共提交建議十余份，均得到了有效答復，促進了社會事物的良好發(fā)展和民生工作的有效落實。

　　沈亞菊現當選為松原市藥品醫(yī)療器械行業(yè)協會會長，在她的倡導和帶領下，在松原市范圍內開展了藥品、醫(yī)療器械生產、使用、流通行業(yè)的誠信體系建設，完善企業(yè)崗位、人員的質量責任，加強全體從業(yè)人員質量意識和誠信意識，提高醫(yī)藥行業(yè)整體經營狀態(tài)和經營水平，協會為松原市各藥企搭建了相互交流、相互學習、加強合作的平臺，促進各會員單位間的多角度、多方位合作，促進松原醫(yī)藥產業(yè)健康有序發(fā)展。

　　沈亞菊的努力和付出得到了社會各界的關注和認可，也給了她很高的榮譽，一項項光環(huán)更賦予了她新的擔當和責任。可誰又能想到，她也曾有過肩背人扛，騎著自行車運貨的歷史。由于她凡事親歷親為的個性，騎著自行車的她不知道摔過多少次，不論嚴寒酷暑，她都風雨無阻地穿梭在大街小巷。也曾有過資金短缺，負債累累的歷史，但是，她有一顆不服輸的心。為了把生意做活，她把利潤定在最低限度，而將最高的利潤回報給顧客。她還熱心地對待每一名顧客，笑臉相迎，了解顧客對公司的要求，掌握藥品售后的系列跟蹤服務，最直接地滿足顧客的需求。

　　心有多大舞臺就有多大，沈亞菊始終把個人和企業(yè)的發(fā)展放大社會的大環(huán)境下思考和謀劃，把發(fā)展企業(yè)當作實現人生價值的小平臺，把為社會做貢獻作為實現人生價值的大舞臺，勇于擔當責任和使命，不斷前行發(fā)展，實現價值奉獻社會，展現巾幗風采。