大約數(shù)十年左右的時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入耀眼的爆發(fā)期，眾多突破此起彼伏，并且相互震蕩。一些技術(shù)的運(yùn)用限于特殊領(lǐng)域，例如醫(yī)學(xué)的遠(yuǎn)程手術(shù)與診斷，金融的全球結(jié)算系統(tǒng)，或者軍事領(lǐng)域的無人機(jī)與精確制導(dǎo)導(dǎo)彈；另一些技術(shù)大規(guī)模滲入日常生活，幾乎涉及所有的人，例如通訊工具與大眾傳媒?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)還有多大的潛力？這個(gè)問題迄今仍然是一個(gè)謎。

　　每隔一段時(shí)間，ChatGPT或者Sora等等新技術(shù)產(chǎn)品明星一般出場，引起各個(gè)群體音量超常的喧嘩乃至尖叫。與新型的汽車或者飛機(jī)不同，許多人對(duì)于這些新技術(shù)產(chǎn)品的功能一無所知，以至于技術(shù)人員不得不出面擔(dān)任解說與商業(yè)宣傳。這種狀況表明，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)跑到日常需求之前，力圖以超前的形式引導(dǎo)大眾生活。當(dāng)然，大眾的外行與陌生并未削弱新技術(shù)產(chǎn)品的吸金能量。令人咋舌的資金源源不斷地向相關(guān)領(lǐng)域積聚。那些精明的投資大佬相信技術(shù)邏輯的必然延伸：種種前期研究如同排列就緒的多米諾骨牌，一個(gè)節(jié)點(diǎn)的開啟將帶動(dòng)諸多后續(xù)環(huán)節(jié)的成功。技術(shù)的盛宴指日可待。

　　與技術(shù)邏輯的直線演繹不同，新技術(shù)產(chǎn)品贏得的社會(huì)評(píng)價(jià)眾說紛紜，猶如四向擴(kuò)散的漣漪。新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入何種社會(huì)，落入哪一雙手，可能產(chǎn)生迥異的意義。正如魯迅所言，火藥可以制造子彈，也可以制造爆竹，羅盤針可以用于航海，也可以用于看風(fēng)水。不同的階層或者行業(yè)，可能因?yàn)橄嗤募夹g(shù)產(chǎn)品受惠或者受損。人工智能降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，一批生產(chǎn)員工或許會(huì)因?yàn)椴脝T而失業(yè)；網(wǎng)購的成熟與物流行業(yè)興盛的背面，一些實(shí)體店面紛紛因?yàn)樘潛p而關(guān)閉。銀行、醫(yī)院、電信等機(jī)構(gòu)普遍使用機(jī)器從事咨詢、預(yù)約、編號(hào)、付款結(jié)算，那些由于陌生而滋生機(jī)器恐懼癥的群體——譬如老人，或者來自偏僻山村的居民——時(shí)常被拒之門外。社會(huì)學(xué)考察可以顯示，技術(shù)的后果并非均勻?yàn)⑾蛎恳粋€(gè)社會(huì)成員，無論是利益還是弊端?？苹秒娪皶r(shí)常出現(xiàn)的情節(jié)是，一批人乘坐流線型的宇宙飛船前往火星，另一批人只能無奈地滯留遭受核污染的地球，如同鬼魅一般出入于廢墟與洞穴。不論什么時(shí)候，社會(huì)結(jié)構(gòu)始終在技術(shù)產(chǎn)品的分配之中留下清晰的投影。

　　麥克盧漢在解釋“媒介即信息”這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候說，媒介或者技術(shù)本身之所以作為信息，是因?yàn)樾滦兔浇橹匦略O(shè)計(jì)世界的各種衡量尺度，形成速度與模式的深刻改變。鐵路運(yùn)輸哪些貨物并不重要，重要的是鐵路構(gòu)造出新型的城市、新型的工作與新型的閑暇。幾個(gè)世紀(jì)以來，大眾傳媒正在精神領(lǐng)域產(chǎn)生相似的效果。大眾傳媒的傳播范圍、傳播速度本身即是一種文化內(nèi)容。大眾傳媒的歷史當(dāng)然可以追溯到印刷文化的平裝書與報(bào)紙雜志。平裝書或者報(bào)紙雜志不僅提供長篇小說與日常新聞，而且打開了大眾的閱讀空間，重新劃分各種文化層面。廣播與電視可以視為電子傳媒的代表：廣播組織起一個(gè)聲音的社會(huì)；電視的影像符號(hào)不僅削弱了由來已久的文字中心主義，而且造就一種以家庭為中心的夜生活結(jié)構(gòu)。目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到這種程度，以至于可以依賴一部手機(jī)處理大部分社會(huì)事務(wù)。作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的交匯點(diǎn)，手機(jī)的功能包括移動(dòng)通話、電子郵件、微信或者短信息，各種型號(hào)的視頻、圖像傳播以及各種內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)直播；參與經(jīng)濟(jì)往來的時(shí)候，手機(jī)可以網(wǎng)購、傳達(dá)快遞物流信息，可以炒股、付款與收款乃至大額轉(zhuǎn)賬；手機(jī)可以深度介入社會(huì)活動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)組織各抒己見的公共空間，例如網(wǎng)絡(luò)會(huì)議或者微信群，必要時(shí)還可以舉行投票選舉。總之，這一部隨身攜帶的小機(jī)器似乎開始充當(dāng)某種無形的軸心。

　　大眾傳媒的歷史顯明，技術(shù)始終站在大眾這一邊。遙遠(yuǎn)的古代社會(huì)，文化由少數(shù)精英階層掌控。甲骨、青銅、竹簡、石碑等古老的傳媒體系只能傳送少量符號(hào)，文化僅僅流傳于一個(gè)狹小的圈子；對(duì)于圈子外圍的大眾來說，文化如同不可企及的海市蜃樓。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，印刷、電視、互聯(lián)網(wǎng)一次又一次拆除文化的傳統(tǒng)門檻，大眾興高采烈地涌入神圣的禁地，營造自己的狂歡節(jié)。從卡拉OK、“傻瓜照相機(jī)”到短視頻的風(fēng)靡，誰說音樂或者攝影只能由那些自以為是的精英壟斷？技術(shù)拒絕為文化等級(jí)制度效力，大眾傳媒的意義是開放編碼與解碼的權(quán)限，將這個(gè)權(quán)利交到大眾手中。相當(dāng)長一段時(shí)間，一批革命家與進(jìn)步知識(shí)分子曾經(jīng)不遺余力地倡導(dǎo)文化與大眾的匯合；出乎意料的是，技術(shù)正在以驚人的速度完成這個(gè)使命。

　　與傳統(tǒng)的政治動(dòng)員不同，技術(shù)的很大一部分動(dòng)力來自資本與商業(yè)市場。無論是印刷、電視還是互聯(lián)網(wǎng)，大眾傳媒的運(yùn)行資金獲得商業(yè)利潤的有力支持。經(jīng)濟(jì)層面的良性循環(huán)返回技術(shù)邏輯，并且為技術(shù)的未來提供強(qiáng)大的信心與充足的資金儲(chǔ)備。這時(shí)，大眾傳媒的“大眾”不再是抽象而模糊的群體，而是市場的有機(jī)組成部分；大眾成員的具體人數(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)賬本的利潤數(shù)目。這種狀況與一批知識(shí)分子的理論預(yù)設(shè)存在很大差距。他們期待解除精英的文化霸權(quán)，協(xié)助大眾走出精英的遮蔽，“沉默的大多數(shù)”是發(fā)出自己聲音的時(shí)候了。這種理論預(yù)設(shè)包含自我獻(xiàn)祭的英勇姿態(tài)：精英的文化霸權(quán)土崩瓦解的時(shí)候，倡導(dǎo)這種主張的知識(shí)分子也將泯然于大眾。盡管如此，許多知識(shí)分子并未詳細(xì)考慮大眾的聲音寄存于何處?！胺灿芯?，即能歌柳詞”，口口相傳的民間傳播可能覆蓋多大的范圍？大眾匯聚在廣場上振臂高呼，這種傳播顯然只是一種象征性原型。大眾傳媒的出現(xiàn)及時(shí)填補(bǔ)了理論預(yù)設(shè)的空白之處，但是，技術(shù)、大眾傳媒、商業(yè)市場的循環(huán)關(guān)系出其不意地打亂了知識(shí)分子的整體構(gòu)思。

　　至少在目前，這種循環(huán)關(guān)系正在帶來多方面的不適與震蕩。首先，與傳統(tǒng)想象劃分的文化區(qū)域不同，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)似乎超出馴服的工具范疇，試圖問鼎若干人文學(xué)科的基本問題：在無遠(yuǎn)弗屆的“算法”面前，哲學(xué)的“道”或者宗教的彼岸又在哪里？音樂、繪畫的神奇審美可以化約為另一種“算法”嗎？無所不能的芯片或者人工智能仿佛即將接管一切，生命、身體或者精神意識(shí)的邊界又在哪里？手機(jī)依賴癥疾速蔓延，那一塊電子屏幕會(huì)不會(huì)成為社交生活乃至家庭親情無法甩下的牛皮癬？其次，技術(shù)、大眾傳媒、商業(yè)市場的聯(lián)盟如此強(qiáng)大，一種新型的霸權(quán)已經(jīng)形成。種種跡象表明，商業(yè)市場對(duì)于大眾傳媒的操控成為干擾乃至干預(yù)作品內(nèi)容的重大因素。書籍印數(shù)、電視收視率或者網(wǎng)站的流量幾乎充當(dāng)衡量作品的首要標(biāo)準(zhǔn)。第三，許多時(shí)候，真實(shí)的大眾與知識(shí)分子心目中的理想形象存在差距。大眾并未對(duì)大眾傳媒的霸權(quán)表示反感，相反，他們欣然接受定制的各種套餐，內(nèi)心充滿一個(gè)消費(fèi)者的快樂與自豪。網(wǎng)絡(luò)空間的欺世盜名、眾口鑠金、盲從偏執(zhí)、輕率暴戾比比皆是，并且裝飾為聳人聽聞的娛樂的形式。知識(shí)分子發(fā)現(xiàn)，娛樂主題的感召力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)計(jì)；沉湎于娛樂的大眾如此陌生，以至于無法熨帖地安放在他們設(shè)計(jì)的未來藍(lán)圖之中。

　　一些知識(shí)分子流露出不可掩飾的失望，甚至抱怨大眾傳媒是一段文化的彎路。的確，沒有理由否認(rèn)失望與抱怨背后的事實(shí)。但是，另一些事實(shí)表明，樂觀的可能仍然存在。繞開顯眼的娛樂主題，技術(shù)與大眾傳媒仍然顯示出處理生活乃至重塑生活的多種可能。許多知識(shí)分子正在專業(yè)領(lǐng)域分享先進(jìn)技術(shù)，只不過將各種收益視為理所當(dāng)然。更大范圍內(nèi)，五四新文化運(yùn)動(dòng)是一個(gè)成功的范例。眾所周知，五四新文化運(yùn)動(dòng)如火如荼的展開與一批報(bào)紙雜志分不開。盡管那個(gè)時(shí)期的報(bào)紙雜志曾經(jīng)是武俠小說或者鴛鴦蝴蝶派的溫床，然而，歷史還是擺正了方向：大眾傳媒為魯迅等一批新文化運(yùn)動(dòng)的主將提供了破門而出的空間。這個(gè)范例引申出的觀念是，進(jìn)步并不是技術(shù)的天然產(chǎn)物。

　　各種紛雜的因素交錯(cuò)互動(dòng)，技術(shù)始終是一柄雙刃劍。技術(shù)使用的復(fù)雜程度不亞于技術(shù)的發(fā)明，涉及各種衡量、評(píng)估與爭取什么，禁忌什么?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的前景如此廣闊，以至于不得不追問：歷史需要什么？只有正確解讀歷史羅列的清單，技術(shù)的正面意義才能真正解放出來。

　　（張帆，筆名南帆，民進(jìn)中央原副主席。本文刊登于文匯報(bào)10月15日第7版。）