2025年，我國(guó)入境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì)：全國(guó)入境旅游達(dá)1.54億人次，同比增長(zhǎng)17.1%，其中外國(guó)游客3517萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.6%。市場(chǎng)“量增”態(tài)勢(shì)明顯，但三四線城市服務(wù)能力參差不齊等問(wèn)題也隨之凸顯。全國(guó)政協(xié)委員、北京大學(xué)中文系教授張頤武在接受記者采訪時(shí)表示：當(dāng)前，入境游市場(chǎng)已逐步恢復(fù)且進(jìn)步顯著，但仍有擴(kuò)大空間，未來(lái)需聚焦補(bǔ)短板、強(qiáng)特色、深挖文化，推動(dòng)入境游從“趨勢(shì)”升級(jí)為“大潮流”。

　　面對(duì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，需要補(bǔ)齊哪些短板？張頤武直言：“關(guān)鍵集中在服務(wù)能力、特色挖掘和宣傳推廣三個(gè)方面?！蹦壳叭刖秤斡布O(shè)施、技術(shù)手段已有一定基礎(chǔ)，如一些平臺(tái)深耕旅游垂類AI產(chǎn)品，助力國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品出海，提供多語(yǔ)種服務(wù)，從產(chǎn)品推薦到線上服務(wù)再到線下體驗(yàn)，一站式推動(dòng)入境游提質(zhì)升級(jí)。但服務(wù)能力仍有較大提升空間。為此，他建議建立更完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，既守住基本底線，又向更高水平邁進(jìn)，真正讓外國(guó)游客“住得下、買(mǎi)得上、感受得多”。

　　如果說(shuō)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是入境游的“硬支撐”，那么文化體驗(yàn)則是其“軟實(shí)力”。

　　當(dāng)前旅游商品同質(zhì)化、文化IP運(yùn)營(yíng)能力不足等問(wèn)題依然突出，張頤武建議：“各地應(yīng)深入挖掘文化資源，創(chuàng)新旅游商品品牌，活化消費(fèi)場(chǎng)景，讓游客在‘打卡’之外獲得更深層的文化浸潤(rùn)?！?/p>

　　有了優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品，還需要有效的傳播渠道。張頤武認(rèn)為，除練好內(nèi)功外，還需善用新傳播工具。海外平臺(tái)上的直播、短視頻已顯現(xiàn)出良好的獲客效果，未來(lái)應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化，讓國(guó)際游客更直觀感受中國(guó)魅力，將線上關(guān)注度轉(zhuǎn)化為實(shí)際到訪量。

　　張頤武表示，當(dāng)前入境游已成為新趨勢(shì)，我國(guó)入境游市場(chǎng)還有極大發(fā)展空間，只要持續(xù)發(fā)力，就能讓更多國(guó)際游客走進(jìn)中國(guó)、感受中國(guó)，讓入境游成為展現(xiàn)大國(guó)魅力的重要窗口。

　?。◤堫U武系民進(jìn)中央常委、文化藝術(shù)委員會(huì)主任）