據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，醫(yī)生與患者，本來是界定最為清晰的關(guān)系，一個(gè)需要幫助，一個(gè)提供幫助！可如今，這對(duì)原本和諧的關(guān)系，卻變得十分糾結(jié)。從讓人驚愕的溫嶺殺醫(yī)案件，近到本月南京患者家屬打傷護(hù)士案件等等，傷醫(yī)事件似乎從偶發(fā)逐步進(jìn)入了頻發(fā)的死胡同。一系列惡性事件也將醫(yī)患矛盾不斷推向輿論的風(fēng)口浪尖。

為什么曾被譽(yù)為白衣天使的醫(yī)務(wù)工作者，如今卻被越來越多的人看做是“高危職業(yè)”？兩會(huì)會(huì)場上，代表委員們又是如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？為扭轉(zhuǎn)存在多年的醫(yī)患關(guān)系緊張的局面，代表委員們開出了哪些藥方？

談起醫(yī)患關(guān)系，全國政協(xié)委員、武漢大學(xué)副校長舒紅兵先講了一段自家的經(jīng)歷。

舒紅兵：我鄉(xiāng)下的妹妹給父親看病，她是文盲，她不懂。醫(yī)生說吃那個(gè)藥吧，我一看跟父親的病完全風(fēng)馬牛不相及，她不知道，因?yàn)樗行⑿?，就只能買這個(gè)藥。我曾親眼看到醫(yī)院里面去開一大堆沒用的藥品，越貴越好。當(dāng)然我不排除有一部分醫(yī)鬧確實(shí)是無理取鬧，但是他一定有出發(fā)的原因。

亂開藥、收紅包，這是當(dāng)下進(jìn)醫(yī)院求醫(yī)的患者們對(duì)于醫(yī)生最多的指責(zé)。但醫(yī)務(wù)工作者們卻有不同的看法，全國政府委員浙醫(yī)二院眼科中心主任姚克認(rèn)為，醫(yī)患之間矛盾加劇是因?yàn)椴糠植』紝?duì)醫(yī)生或醫(yī)療單位的期望值太高。

姚克：很多患者來看病就是說醫(yī)生你不要在乎錢，花多少錢都可以，只要把我的病治好。還有一種就是說我已經(jīng)花了錢，你怎么還不行，不一樣就是認(rèn)為現(xiàn)在醫(yī)療是發(fā)達(dá)了。

對(duì)醫(yī)患關(guān)系這樣兩種截然不同的認(rèn)識(shí)，被山西代表，山西省衛(wèi)計(jì)委副主任謝紅歸結(jié)為三個(gè)字："不信任"。

謝紅：不信任，不相互信任，患者不信任，就是覺得你沒給我盡力。醫(yī)生本身要防止對(duì)患者的態(tài)度，還是要樹立病人至上，為人民服務(wù)這種理念，我們不排除個(gè)別醫(yī)生有不恰當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

代表委員的聲音，簡單總結(jié)為，他們認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系逐漸渾濁的原因分別有以下幾點(diǎn)，"患者對(duì)醫(yī)生期望值過高"、"不信任"、"醫(yī)生不負(fù)責(zé)任亂開藥"等等。

可是，究竟是什么原因造成了求治的患者們和手握柳葉刀、處方單的醫(yī)生們，相互之間根本無法信任？全國人大代表、中國工程院院士鐘南山說，這樣的不信任，源于缺乏溝通。

鐘南山：醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，80%的原因是因?yàn)闆]有或者極少溝通。

但有效的溝通也面臨著醫(yī)療資源過分集中，缺乏良好的分級(jí)診療體系的現(xiàn)實(shí)難題。

全國人大代表、泰安市中心醫(yī)院院長劉君：報(bào)銷比例差距不是很大，交通方便，使我們老百姓得了常見病、一般的病，也都涌到大醫(yī)院去，這樣的話，就造成我們醫(yī)療資源的、上級(jí)醫(yī)院的緊張和基層醫(yī)院醫(yī)療資源的閑置。

跟基層醫(yī)院形成對(duì)比的是，二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院人滿為患，人均就診時(shí)間以幾分鐘計(jì)。醫(yī)患雙方?jīng)]時(shí)間溝通，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)生的不信任，埋下醫(yī)患暴力沖突的隱患。

鐘南山：每天一個(gè)稍微有點(diǎn)名氣的醫(yī)生，一天要看五十個(gè)，怎么可能容易呢？你這個(gè)開藥多的，檢查多的，處方怎么會(huì)便宜呢？你這個(gè)，要是我們每天像打仗一樣，排隊(duì)3個(gè)鐘頭，看病3分鐘，怎么可能醫(yī)患關(guān)系能夠改善呢？

想要重建醫(yī)患之間的信任，可以說這條道路還很長，但是這條路總得開始吧。那它的起點(diǎn)又在哪里呢？全國政協(xié)委員、北京大學(xué)第一醫(yī)院教授霍勇直言："醫(yī)療價(jià)格體系不改革，信任則永遠(yuǎn)建立不起來"。

霍勇：大家都看得很清楚，病人來了要付錢，我的醫(yī)生要掙你的錢。那這個(gè)掙錢和付錢這方面就是牽扯到了合理不合理，該不該掙我的錢。掙我的錢，能不能產(chǎn)生效果。治了病出了問題，治了病還沒治好，掙我的錢就不對(duì)。這就是利益最大的關(guān)鍵所在。

鐘南山則堅(jiān)持認(rèn)為，最終打開醫(yī)患之間心結(jié)的還應(yīng)當(dāng)是真正深化醫(yī)療體制改革，讓公立醫(yī)院回歸公益。

鐘南山：傷害、殺害事件主要在大醫(yī)院。主要解決這個(gè)問題，關(guān)鍵在解決公立醫(yī)院真正的公益性。醫(yī)改公立醫(yī)院的公益性體現(xiàn)在哪，他的改革方向是應(yīng)該向更好的公益性發(fā)展，要著力改善大醫(yī)院的公益性，首先就表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工資，是國家給的，而不要靠自己去想辦法。有了這個(gè)的話，醫(yī)生就不用著去考慮藥的問題，甚至有很多五花八門的辦法，把一個(gè)手術(shù)分解很多個(gè)來收錢，把一個(gè)麻醉收錢。