2014年10月18日,蔡素文在內(nèi)蒙古鄂爾多斯作心理教師大型培訓活動。

　　蔡素文，女，1974年4月生，任職于寶山區(qū)教師進修學院。2009年加入中國民主促進會，現(xiàn)擔任民進寶山區(qū)委社會服務(wù)專委會副主任、民進寶山淞南聯(lián)合支部主委。蔡素文老師具有堅定的政治立場，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持中國特色社會主義道路，模范遵守國家憲法和法律法規(guī)，加強自身建設(shè)，積極履行職能，在服務(wù)社會、參政議政工作中作出積極的貢獻。

　　一、注重學習 提升素養(yǎng)

　　蔡素文老師注重學習，加強自身修養(yǎng)，不斷提升自身政治素養(yǎng)，她深刻地認識到只有擁有堅定的信念，弘揚民進優(yōu)良傳統(tǒng)，才能適應(yīng)時代要求，不斷提高參政議政能力、為中國特色社會主義參政黨建設(shè)貢獻綿薄力量。

　　她積極參加各項市、區(qū)級的學習與培訓活動，在學習與培訓中內(nèi)化、思考、積淀。參加民進上海市委29屆中青班的培訓，作為學員代表在結(jié)業(yè)式上進行交流，學習心得《大處著眼小處著手》發(fā)表于《民進申城月報》。參加民進市委新任支部主委任職培訓班，作為執(zhí)筆者撰寫的《二關(guān)于“二孩”政策落地之后“心理”先行的建議》受到主辦方與會員一致認可，獲較高贊譽。

　　在前行的道路上，蔡素文老師認識到，只有不斷學習才能明晰前行的方向，把握好前行的軌道，與偉大的中國共產(chǎn)黨同心同行。2015年她撰寫的政論文《弘揚民進優(yōu)秀傳統(tǒng) 踐行核心價值觀》獲民進中央“民進優(yōu)良傳統(tǒng)價值與繼承”征文二等獎，同年應(yīng)邀參加在北京社會主義學院召開民進中央組織的“民進優(yōu)良傳統(tǒng)價值與繼承”理論研討會。該論文還在民進上海市委“傳承與弘揚民進優(yōu)良傳統(tǒng)——參政黨建設(shè)理論研討會”上作交流。

　　二、調(diào)研先行 把握本質(zhì)

　　蔡素文老師以一顆赤誠之心熱心于社會服務(wù)工作，多年來，她堅持“調(diào)研先行，服務(wù)跟進”的理念，積極開展了系列調(diào)研，調(diào)研皆是指向最基層百姓的切身利益，關(guān)注的對象從上海市城郊的空巢老人、城市流動兒童、外來務(wù)工人員到慢性病心理疾病的病孩家庭、基層教師群體等。她的這一種“調(diào)研先行，服務(wù)跟進”的做法，還積極影響著其他支部，常常一個調(diào)研會由其他知不積極響應(yīng)，共同參與。

　　近些年來，她與會員共同開展調(diào)研與“微”調(diào)研工作有很多，如：《上海郊區(qū)“空巢老人”心理現(xiàn)狀調(diào)研》、《城市流動兒童心理狀態(tài)現(xiàn)狀調(diào)研》、《自閉癥兒童家庭現(xiàn)狀調(diào)研》、《中小學一線教師工作壓力調(diào)研》，其中很多調(diào)研關(guān)注社會的弱勢群體。近一兩年，她特別關(guān)注城市流動兒童初中返鄉(xiāng)就讀的心理狀態(tài)。隨著時代發(fā)展城市流動速度快，產(chǎn)生了一個特殊的群體——空巢老人，她與會員們走訪空巢老人，進行微調(diào)研，了解他們的生活現(xiàn)狀，心理狀態(tài)及需要的支持與幫助。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)籌好調(diào)研結(jié)果和社情民意的關(guān)系，讓調(diào)研成為反映社情民意的依據(jù)，能夠真正反映百姓真正的需求，真正撰寫出有質(zhì)量的社情民意。

　　因為有了前期的調(diào)研與走訪，蔡素文老師社情民意的質(zhì)量有保障，每年也有相當數(shù)量的社情民意被采用及獲獎：她的《關(guān)于區(qū)域范圍內(nèi)開設(shè)“陽光寶寶志愿中心”的建議》、《關(guān)于進行中小學教師心理健康水平普查的建議》均獲得寶山民進區(qū)委年度優(yōu)秀社情民意。2015年他被評為民進寶山區(qū)委反映過社情民意先進個人。她撰寫的《關(guān)于開設(shè)上海郊區(qū)“空巢老人”互助熱線的建議》刊登在《民進申城月報》（245期）、《關(guān)于建構(gòu)外來務(wù)工人員心理互助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建議》刊登在《民進申城月報》（248期）

　　三、潛心服務(wù) 風雨無阻

　　在調(diào)研的基礎(chǔ)上，保證了反映社情民意質(zhì)量，同時也使社會服務(wù)更具有針對性。熟悉蔡素文老師的會員，都知道她有一個SPA活動，SPA活動是利用好其自身作為國家二級心理咨詢師的資源，與會內(nèi)其他心理工作者，開展社會心理服務(wù)工作，作為寶山區(qū)青少年心理健康教育發(fā)展中心的專家兼志愿者，她熱心于各類心理公益性講座、心理公益團體輔導活動。他們走進社區(qū)開展家長沙龍講述科學育子經(jīng)驗，走進學校開展教師減壓團體輔導活動疏導教師壓力，走進軍營提升部隊戰(zhàn)士心理福祉，走進外來務(wù)工人員托管學校和孩子們一同尋找快樂生活的意義。

　　蔡老師SPA活動的足跡走過了區(qū)域內(nèi)許多學校、社區(qū)、單位，從北片羅店鎮(zhèn)講到吳淞街道，從祖輩隔代教育講到花季女孩的自我成長，從新教師“青椒”心理減壓講到空巢老人的老年心理。通過講座及團輔游戲的形式讓參與活動的與會人員辨識自我心理狀態(tài)，掌握調(diào)適秘籍，從而擁有健康快樂的生活。他們的多項活動在民進中央及民進上海市委網(wǎng)站報道：《花少女心靈成長沙龍》、《暑期心理輔導活動》等。

　　四、注重積淀 形成品牌

　　2013年在原有的SPA活動基礎(chǔ)上，民進寶山區(qū)委成立“欣悅”小講壇，蔡素文老師作為參與者與更多會員一起努力，實現(xiàn)社會服務(wù)工作四個“化”： 多元化、深入化、普及化、專業(yè)化?；诙嘣_展活動，形成系列，讓受眾面更廣，吸引更多會員加入，用科學的、藝術(shù)的方式推進活動，不斷提升服務(wù)工作的影響力，實踐服務(wù)社會的信念。在經(jīng)過了多年的實踐，“欣悅”小講壇已成為民進寶山區(qū)委的社會服務(wù)的一張名片及一個品牌。由此蔡素文老師也被評為上海民進社會服務(wù)示范群體先進會員。根據(jù)欣悅小講壇活動事跡撰寫的征文“小小欣悅講臺承載大大夢想”獲寶山區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部共圓中國夢浦江同舟情三等獎。

　　2016年因為“欣悅”小論壇的工作的突出表現(xiàn)，民進寶山區(qū)委聯(lián)手寶山教育局，又成立“寶山區(qū)泛滬太路區(qū)域積極心理成長共同體”項目，從此“欣悅”講壇有了自己固定的廣闊的“試驗田”，能夠真真切切地將社會服務(wù)工作扎根基層，做到社會服務(wù)與基層實際無縫對接。項目涉及滬太路區(qū)域15所小學及九年一貫制學校，通過2年時間積極推進心理健康工作，形成有效社會服務(wù)機制，并且努力成為新型的的服務(wù)社會的品牌，輻射更多區(qū)域。

　　展望未來，蔡素文老師將一如既往潛心踐行，慧心前行，加強學習, 努力提高自身的綜合素質(zhì),并把所學的理論知識轉(zhuǎn)化為科學的方法和智慧,立足本職工作,愛崗敬業(yè),積極參政議政服務(wù)社會，為民進組織增光添彩。