“四川省殘疾人就業(yè)基地”授牌

　　宮冠英，四川省政協(xié)委員，2006年1月加入民進，現(xiàn)任民進成都市委委員、成都信息工程學(xué)院支部主委，成都信息工程學(xué)院軟件與服務(wù)外包學(xué)院院長，成都信息工程學(xué)院成都研究院院長，成都信息工程學(xué)院大學(xué)科技園主任。多年來一直熱心于扶殘助殘，關(guān)注弱勢群體，2014年被評選為全國第五次全國助殘先進個人。

　　宮冠英創(chuàng)建民進成都信息工程學(xué)院支部，籌建并成立了成都民進企業(yè)家聯(lián)誼會。2010年，創(chuàng)建“四川省殘疾人服務(wù)外包就業(yè)（實訓(xùn)）基地”，大批量安置殘疾人就業(yè)。

　　5月16日，在第五次全國自強模范暨助殘先進表彰大會上，民進成都信息工程學(xué)院支部主委、成都信息工程學(xué)院軟件與服務(wù)外包學(xué)院院長宮冠英作為全國助殘先進個人受到表彰，得到了習(xí)近平總書記、李克強總理等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切會見。

　　作為一名民進會員，宮冠英一直積極參與民進的社會服務(wù)工作。在長期的服務(wù)社會工作實踐中，宮冠英逐漸發(fā)現(xiàn)，單純的捐錢捐物式的傳統(tǒng)助殘活動，難以徹底改變殘疾人的生活現(xiàn)狀，需要尋找一種新的模式，有效解決殘疾人就業(yè)狀況。于是，他開始嘗試利用自己作為服務(wù)外包專家多年從事的服務(wù)外包理論和實踐的專業(yè)優(yōu)勢，針對殘疾人就業(yè)難、就業(yè)層次低和就業(yè)規(guī)模小的現(xiàn)狀，積極探索創(chuàng)新助殘扶殘新模式。2011年底，宮冠英在四川省殘聯(lián)和民進四川省委副主委、當時分管成都市殘聯(lián)工作的副市長傅勇林的支持下，聯(lián)合電信、金融行業(yè)的大型企業(yè)，由企業(yè)提供呼叫中心就業(yè)崗位，整合高校和企業(yè)的師資力量，建立起了專門安置殘疾人就業(yè)的實訓(xùn)基地——“四川省殘疾人服務(wù)外包就業(yè)（實訓(xùn)）基地”（以下簡稱殘疾人就業(yè)基地）。該基地也被當作“民進成都信息工程大學(xué)支部助殘基地”。

從“授人以魚”到“授之以漁”

　　以往傳統(tǒng)的助殘方式，多是捐款捐物，這種“授人以魚”的方式，只能解決殘疾人的一時困難，而殘疾人渴望的是能夠像健全人一樣具備自己謀生的手段，能夠自強自立，實現(xiàn)自己的人生價值。俗語道，“授人以魚，不如授之以漁”，宮冠英創(chuàng)建的“殘疾人就業(yè)實訓(xùn)基地”正是扶殘助殘“授之以漁”的創(chuàng)新模式。

　　殘疾人就業(yè)基地的主要特點可以歸納為以下四條：一是為殘疾人量身制定服務(wù)外包就業(yè)崗位，保證其就業(yè)安排；二是對殘疾人進行專業(yè)的崗前技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)技能；三是保證殘疾人培訓(xùn)合格即可百分之百就業(yè)；四是保證殘疾人與健全人同崗?fù)辍?/p>

　　這一創(chuàng)新模式正好符合四川省殘聯(lián)正開始針對全省殘疾人實施的“量體裁衣式服務(wù)”的扶助計劃，于是，該實施方案在省殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下納入四川省殘聯(lián)“量體裁衣式服務(wù)”大計劃，并得以順利實施。

　　在教學(xué)和運營管理方面，宮冠英組織了一支既有高校教學(xué)經(jīng)驗，又具有企業(yè)實踐能力的師資隊伍和現(xiàn)代化管理團隊，并用自己主編的全國服務(wù)外包系列教材——《呼叫中心實訓(xùn)教程》作為殘疾人就業(yè)基地的基本教材。在殘疾人職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)方面，根據(jù)工作表現(xiàn)和能力特長，大膽使用和提拔殘疾人，很多殘疾人學(xué)員從一線基層員工逐步走上管理崗位和技術(shù)崗位。