趙娜，咸陽(yáng)民進(jìn)渭城基委會(huì)副主委、直屬支部主任，渭城區(qū)文化和旅游局干部，接到區(qū)疫情防控指揮部抽掉命令后，她放下10個(gè)月大的孩子，立即奔赴崗位承擔(dān)起分配、排查、督促、梳理、匯總數(shù)據(jù)的任務(wù)，根據(jù)摸排人往返地進(jìn)行研判、下發(fā)管控措施?！拔梗?，這里是渭城區(qū)疫情防控指揮部，請(qǐng)問(wèn)您是XXX嗎？請(qǐng)問(wèn)您目前居住在哪里……”為了不遺漏每個(gè)12月4日往返西安、1月1日河南、天津等外來(lái)人員，這樣的問(wèn)詢不知道重復(fù)了多少次。省級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)每天反饋的來(lái)渭返渭人員數(shù)據(jù)以萬(wàn)為單位，一系列復(fù)雜的程序有條不紊地進(jìn)行著。趙娜同志下決心要把工作做在前頭、化被動(dòng)為主動(dòng)，為來(lái)渭返渭人員疫情防控把守好第一道關(guān)。

　　一次排查中，一名群眾被居家隔離貼封條后，致電情緒激動(dòng)：“是疫情防控指揮部嗎，都說(shuō)了我去的是空港新城的老家，沒(méi)有去過(guò)西安，他們非要封門(mén)，封了也不說(shuō)家里買(mǎi)菜怎么辦，是不是要舉報(bào)到衛(wèi)健委去？”她不緊不慢，第一時(shí)間進(jìn)行安撫，核對(duì)信息后積極聯(lián)系網(wǎng)格員進(jìn)行蔬菜代購(gòu)，經(jīng)過(guò)耐心勸導(dǎo)和政策解讀，得到致電群眾的理解和配合，這才將矛盾迅速化解，實(shí)現(xiàn)了一鍵式受理，一站式服務(wù)。

　　由于丈夫也參與道路交通要塞和文化市場(chǎng)執(zhí)勤、巡查任務(wù)，兩個(gè)人凌晨2、3點(diǎn)回家成為常態(tài)，家里兩個(gè)孩子，老大高三在上網(wǎng)課，老二只能交給家里剛做完手術(shù)的老人照看。疫情當(dāng)前，夫妻兩人每天回到家時(shí)，二寶臉上掛著淚痕已經(jīng)睡著，面對(duì)母親的一句話“沒(méi)事，小娃娃哭一會(huì)兒哄哄就好了，非常時(shí)期，你安心地去工作，我能堅(jiān)持住”，能說(shuō)的只有抱歉，轉(zhuǎn)過(guò)身又投入忙碌的工作中去。

　　正是因?yàn)樗龍?jiān)信，通過(guò)大家齊心協(xié)力地努力，2021陰霾終將過(guò)去，2022終將迎來(lái)曙光！